Navegador de recursos (@ CIty Road Chapel UMC) | Comunidad de Cuidado Comunitario

Beca de asistencia comunitaria

701 Gallatin Pike S, Tennessee

Navegador de recursos

El navegador de recursos es un puesto a tiempo completo responsable de coordinar y gestionar los servicios de apoyo y la navegación de recursos para los huéspedes de Community Care Fellowship (CCF). Este puesto se desempeña principalmente en nuestro Centro Móvil de Navegación de Vivienda en múltiples ubicaciones y depende directamente del director del programa.

El navegador de recursos debe demostrar una fuerte alineación con la misión y los valores fundamentales de Community Care Fellowship, trabajando en colaboración con el navegador de vivienda para evaluar las necesidades, determinar la urgencia y conectar a las personas sin hogar con los recursos esenciales. El objetivo es facilitar la colocación en viviendas de corta duración en el Centro Móvil de Navegación de Vivienda y la transición de los huéspedes a viviendas permanentes en un plazo de 90 a 120 días.

 

Responsabilidades clave

Servicios para huéspedes

  • Conecta a los huéspedes con agencias externas y recursos comunitarios.
  • Prepare cartas de verificación de falta de vivienda según sea necesario.
  • Proporcionar orientación, referencias y asistencia para atender las necesidades expresadas por los huéspedes.

Registros, reuniones y administración

  • Mantener y reportar los datos requeridos por los requisitos de financiamiento de subvenciones.
  • Ingresar y actualizar los registros de huéspedes en HMIS y en la base de datos Salesforce de CCF.
  • Ayudar con las tareas generales del personal, incluyendo contribuciones al contenido de las redes sociales, apoyo a la recaudación de fondos, participación de voluntarios y otras actividades organizativas.
  • Asistir a las reuniones de la Junta Directiva y a las reuniones del Continuo de Atención de Nashville-Condado de Davidson, según sea necesario.

Navegación por los recursos

  • Establezca contactos de manera creativa para identificar y desarrollar nuevas oportunidades de recursos para los huéspedes.
  • Coordinar los servicios y defender los intereses de los huéspedes ante las agencias asociadas y los proveedores de servicios.
  • Establecer relaciones con personas sin hogar y proporcionarles recursos, referencias y apoyo emocional.
  • Ayudar a los huéspedes a navegar por los complejos sistemas de servicios sociales para obtener necesidades esenciales como identificación, atención médica, asistencia alimentaria, transporte y vivienda.
  • Colabore con el Navegador de Vivienda para apoyar la transición de los campamentos a viviendas permanentes a través del Sistema de Entrada Coordinada (HMIS).

Coordinación y apoyo del programa

  • Trabajar con los navegadores de recursos y el personal de CCF para coordinar el Centro Móvil de Navegación de Vivienda – Atrium Flat y Madison Christian, incluyendo las referencias de inquilinos de la Oficina de Servicios para Personas sin Hogar.
  • Colaborar con el director del programa y otros miembros del equipo para identificar, inscribir y apoyar a los huéspedes a través de la búsqueda de alojamiento y recursos.
  • Apoye al Gerente de Empleo y Educación programando citas de asesoramiento, ayudando con el papeleo y ayudando a los huéspedes a encontrar un empleo sostenible a largo plazo que promueva la autosuficiencia.

Formación y desarrollo profesional

  • Completa todas las capacitaciones obligatorias y recomendadas para tu crecimiento profesional, incluyendo:
    • Capacitación sobre el navegador de vivienda (Oficina de Servicios para Personas sin Hogar) – requerido
    • Capacitación sobre el sistema HMIS Coordinated Entry (Oficina de Servicios para Personas sin Hogar) – requerido