커뮤니티 케어 펠로우십
701 갤러틴 파이크 S, 테네시주, 미국
리소스 탐색기
리소스 내비게이터는 커뮤니티 케어 펠로우십(CCF) 이용자를 위한 지원 서비스 및 리소스 탐색을 조정하고 관리하는 정규직 직책입니다. 이 직책은 주로 여러 지역의 모바일 주택 탐색 센터 내에서 근무하며 프로그램 디렉터에게 직접 보고합니다.
자원 내비게이터는 커뮤니티 케어 펠로우십의 사명 및 핵심 가치와 긴밀하게 연계되어 있음을 입증해야 하며, 주택 내비게이터와 협력하여 필요를 평가하고 긴급성을 판단하며 노숙자를 필수 자원에 연결해 줍니다. 목표는 모바일 주택 내비게이션 센터의 단기 주택 배치를 촉진하고 90~120일 이내에 영구 주택으로 전환하는 것입니다.
주요 책임
게스트 서비스
- 외부 기관 및 커뮤니티 리소스와 게스트를 연결합니다.
- 필요에 따라 노숙자 확인서를 준비합니다.
- 게스트의 요구 사항을 해결하기 위한 안내, 추천, 지원을 제공하세요.
기록, 회의 및 관리
- 보조금 지원 요건에 필요한 데이터를 유지 관리하고 보고합니다.
- HMIS 및 CCF의 Salesforce 데이터베이스에 게스트 기록을 입력하고 업데이트합니다.
- 소셜 미디어 콘텐츠 기여, 모금 지원, 자원봉사 참여 및 기타 조직 활동을 포함한 일반 직원 업무를 지원합니다.
- 필요에 따라 이사회 회의 및 내슈빌-데이비슨 카운티 케어 연속체 회의에 참석하세요.
리소스 탐색
- 창의적으로 네트워크를 구축하여 게스트를 위한 새로운 리소스 기회를 파악하고 개발하세요.
- 파트너 기관 및 서비스 제공업체와 서비스를 조율하고 고객을 대신하여 옹호합니다.
- 노숙자들과 관계를 구축하고 그들에게 자원, 소개, 정서적 지원을 제공하세요.
- 게스트가 복잡한 사회 서비스 시스템을 탐색하여 신분 확인, 의료, 식량 지원, 교통, 주거 등 필수적인 지원을 받을 수 있도록 도와주세요.
- 주택 내비게이터와 협력하여 조정된 입국 시스템(HMIS)을 통해 야영지에서 영구 주택으로의 전환을 지원하세요.
프로그램 조정 및 지원
- CCF 리소스 네비게이터 및 직원과 협력하여 노숙자 서비스 사무소의 세입자 추천을 포함한 모바일 주택 네비게이션 센터(아트리움 플랫 및 매디슨 크리스천)를 조정합니다.
- 프로그램 디렉터 및 기타 팀원들과 협력하여 숙소 및 리소스 탐색을 통해 게스트를 식별, 등록, 지원하세요.
- 상담 약속을 예약하고, 서류 작업을 지원하고, 자급자족을 촉진하는 장기적이고 지속 가능한 일자리를 찾을 수 있도록 지원하여 고용 및 교육 관리자를 도와주세요.
교육 및 전문성 개발
- 전문가 성장을 위한 필수 및 권장 교육을 모두 이수하세요:
- 주택 내비게이터 교육(노숙자 서비스 사무소) - 노숙자 서비스 사무소 필수
- HMIS 조정 입국 교육(노숙자 서비스 사무소) - -. 필수