직무 설명

프로그램 매니저는 노숙을 경험하는 청년(우리는 성소수자를 지지합니다)에게 연중 내내 트라우마에 대한 정보를 제공하는 따뜻한 환경을 제공하며, 내쉬빌 런치 패드의 세 가지 프로그램에 리더십을 제공하는 데 도움을 줍니다: 응급 쉼터, ISLP, MHNC입니다. 응급 쉼터 시즌(10월~4월)과 정기 프로그램을 지원하며, 프로그램 디렉터와 함께 직원을 관리하고, 쉼터 이용자를 감독하고, 자원봉사자를 지원하고, 런치 패드 프로그램이 원활하게 운영되도록 합니다.

프로그램 설명

비상 대피소 - 매년 11월 1일부터 4월 1일까지 운영되는 계절별 야간 프로그램입니다. 지역 교회와 협력하여 매일 밤 18~26세의 청년 약 20명을 수용합니다. 따뜻한 식사, 샤워, 매트리스, 침구, 응급처치 및 추가 물품이 제공됩니다.

모바일 주택 탐색 센터 - 단일 보조금으로 운영되는 이 연중무휴 프로그램은 18~24세의 최대 12명의 청년에게 직원이 상주하는 과도기 주택 및 자원 탐색 서비스를 제공합니다. 말 그대로 노숙자 상태여야 하며 시의 노숙자 관리 정보 시스템(HMIS)에서 추천을 받아야 합니다.

독립 지원 생활 프로그램 - 18~26세를 위한 과도기 주택. 최대 3명의 입주자가 침실 3개짜리 아파트에서 최대 6개월 동안 무료로 거주하며 영구 주거를 안정시키고 정착하기 위해 노력합니다. 입주자가 스스로 음식, 교통수단, 사례 관리를 제공하는 자급자족 방식으로 생활해야 하는 고도로 독립적인 프로그램입니다.

직무 책임
직원 감독

비상 대피소 직원 감독 ✦ 비상 대피소 직원 감독
프로그램 디렉터가 모바일 숙소 직원을 감독할 수 있도록 지원합니다.
시즌제 직원 면접 및 채용 지원
직원 스케줄링 및 근무 시간표 감독 지원
일정 및 프로젝트 관리 도구를 활용하여 모든 프로그램에서 교대 근무 범위와 커뮤니케이션을 관리합니다.
일주일에 2~3일 당직 프로그램 리더가 되세요.

프로그램 관리 및 데이터 보고

기관 정책 및 절차의 이행 및 준수 보장 ✦ 기관 정책 및 절차의 이행 및 준수 보장
필요에 따라 정책 및 절차 개선을 제안합니다.
위기 개입을 포함한 현장 감독 책임을 다른 직원과 공유합니다.
게스트/거주자 및 데이터 기밀성 보호
인구조사, 인구통계 및 기타 데이터를 HMIS 및 Salesforce에서 양질의 데이터로 유지 관리하도록 지원
소모품 재고를 추적하고 필요에 따라 소모품 운송 및 배송을 지원합니다.

프로그램 책임

비상 대피소(계절별)

긴급 대피소의 기본 코디네이터 역할 ✦ 긴급 대피소의 기본 코디네이터 역할
시즌 프로그램 코디네이터 감독 ✦ 시즌 프로그램 코디네이터 감독
주 4회 저녁 비상 대피소에서 근무, 주말 근무 포함
인력 배치 일정에 따라 일부 저녁 및/또는 야간 근무가 필요할 수 있습니다.
프로그램 디렉터와 함께 높은 수준의 행동 관리를 주도합니다.
프로그램 책임자와 협력하여 긴급 대피소 직원 회의를 계획하고 진행합니다.
정기적인 평가를 포함한 비상 대피소 직원 감독 ✦ 비상 대피소 직원 감독
수집된 피드백을 바탕으로 개선하여 자원봉사자에게 우수한 경험 제공
이전의 트라우마와 관련하여 복잡한 감정과 행동을 보이는 게스트의 참여 유도하기
공휴일 및 악천후 대응에 대한 공동 취재를 공유합니다.

모바일 주택 내비게이션 센터(MHNC)

필요에 따라 추가 교대 근무 제공
모범 사례 개발을 위한 프로그램 디렉터 지원
프로그램 디렉터 부재 시 MHNC 직원 감독을 지원합니다.
직원 회의 참석 및 참여
비상 대피소 시즌 외에는 MHNC의 임무가 증가합니다. 비상 대피소 시즌에는 MHNC의 임무가 감소합니다.

독립 지원 생활 프로그램(ISLP)

필요에 따라 주간 상주 체크인 업무 지원
필요에 따라 다른 요구 사항 지원
각자의 경험을 바탕으로 고유한 요구 사항을 가진 거주자 지원

외부 협업

관련 회의 및 행사에서 전문적으로 에이전시를 적절하게 대표합니다.
자원봉사자 및 파트너 기관의 대표를 포함한 모든 커뮤니티 파트너와 전문적인 업무 관계를 파악하고 구축하며 유지합니다.

자격 요건

학사 학위 우대, 2~3년 관련 경력 필수
이전 리더십 및 팀 관리 경험이 필요합니다.
취약 계층, 특히 18~26세 또는 노숙 경험자 등 취약계층과 함께 일한 경험이 있는 경우 우대성소수자, 유색인종, 주거 불안정 경험이 있는 경우 적극 지원 권장
기밀 유지, 주도권 행사, 갈등 관리 능력 ✦ 기밀 유지, 주도권 행사, 갈등 관리 능력
문화적으로 민감하고 팀에 집중하며 협력적이어야 합니다.
대인 커뮤니케이션 능력이 뛰어나고 마감일을 맞추기 위해 업무 우선순위를 정할 수 있는 유능한 전문가여야 합니다.
컴퓨터를 능숙하게 사용할 수 있는 능력
의사 결정 능력이 뛰어난 팀 플레이어
고객 및 직원과의 관계를 전문적이고 안전하며 건강하게 유지하기 위한 강한 경계 의식
정보를 명확하고 객관적으로 문서화할 수 있는 능력
기부 물품 또는 식품 운송을 위한 신뢰할 수 있는 운송 수단 이용
신원 조회 및 약물 검사 통과

물리적 요구 사항

최대 30파운드의 다양한 무게의 자재를 들어 올리거나 옮길 수 있습니다.
직무 승인 활동에 참여하기 위해 커뮤니티 전역을 여행하는 경우
장시간 움직이거나 앉거나 서 있는 경우 ✦ 장시간 이동, 앉거나 서 있는 경우
간결하게 말하기, 듣기, 앉기, 서기, 걷기, 손 뻗기, 오르기 또는 균형 잡기, 구부리기, 무릎 꿇기 또는 웅크리기
극한의 소음 수준에 대한 내성; 작업 환경 소음은 다양합니다.

추가 정보
혜택
휴가, 병가, 고용주 유급 건강 보험, 유급 교육, 평생 교육 등의 혜택이 있습니다.

신청 방법
신청하려면 Google 양식(https://forms.gle/Sf9dXboJVBKESxyf7)을 작성하세요.

내슈빌 런치 패드는 신청서 검토 과정에서 AI 기술을 사용하지 않습니다.

내쉬빌 런치 패드는 조직이 원하는 방식으로 이 직무 설명을 수정, 해석 또는 적용할 권리를 보유합니다. 이 직무 설명은 이 직책을 맡은 직원이 수행해야 하는 필수 직무를 포함한 유일한 직무임을 암시하지 않습니다. 이 직무 설명은 묵시적이든 그렇지 않든 고용 계약이 아닙니다. 고용 관계는 "자유의사에 따라" 유지됩니다. 앞서 언급한 직무 요건은 자격을 갖춘 장애인을 합리적으로 수용하기 위해 변경될 수 있습니다.

내슈빌 런치 패드는 기회 균등 고용주이며 모든 직급에서 다양성을 소중히 여깁니다. 인종, 종교, 피부색, 출신 국가, 성별, 성적 지향, 나이, 결혼 여부, 군필 여부, 장애 여부에 따라 차별하지 않습니다.

세부 정보
게시된 날짜: 게시일: 2025년 6월 2일
유형: 정규직
직무 기능: 프로그램 및 서비스 제공
서비스 지역: 주택
급여 범위: 경력에 따라 연봉 $$45,000-$48,000.