DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

El Gerente del Programa ofrece un ambiente acogedor, durante todo el año, para los adultos jóvenes (que son LGBTQ + afirmando) que experimentan la falta de vivienda.el Gerente del Programa ayuda a ofrecer liderazgo a los tres programas de Nashville Launch Pad: Refugio de Emergencia, ISLP, y MHNC. Apoyando la temporada de Refugio de Emergencia (octubre-abril), y nuestros programas regulares, trabajarán junto con el Director del Programa para gestionar el personal, supervisar a los huéspedes en el refugio, apoyar a los voluntarios, y asegurar que los programas de Launch Pad funcionen sin problemas.

DESCRIPCIÓN DE LOS PROGRAMAS

Albergue de emergencia - Programa estacional de pernoctación que funciona del 1 de noviembre al 1 de abril de cada año. Capacidad para unos 20 jóvenes adultos cada noche, de edades comprendidas entre los 18 y los 26 años, en colaboración con iglesias locales. Se proporciona comida caliente, ducha, colchón, ropa de cama, primeros auxilios y suministros adicionales.

Centro móvil de navegación por la vivienda: financiado con una única subvención, este programa, que funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana durante todo el año, ofrece alojamiento de transición con personal y navegación por recursos para un máximo de 12 adultos jóvenes de entre 18 y 24 años. Deben estar experimentando literalmente la falta de vivienda y se hace referencia desde el Sistema de Información de Gestión de Personas sin Hogar de la ciudad (HMIS).

Programa de vida independiente con apoyo - Vivienda de transición para personas de 18 a 26 años. Hasta tres huéspedes comparten un apartamento de 3 dormitorios, de forma gratuita durante un máximo de 6 meses mientras se trabaja para estabilizar y establecer una vivienda permanente. Programa altamente independiente que requiere que los residentes vivan de manera autosuficiente proporcionando su propia comida, transporte y gestión de casos.

Responsabilidades laborales
SUPERVISIÓN DEL PERSONAL

✦ Supervisar al personal del Albergue de Emergencia.
✦ Asistir al Director del Programa en la supervisión del personal de Mobile Housing.
✦ Ayudar a entrevistar y contratar al personal de temporada.
✦ Asistir en la programación del personal y en la supervisión de las hojas de horas.
✦ Utiliza herramientas de programación y gestión de proyectos para gestionar la cobertura de turnos y la comunicación en todos los programas.
✦ Ser el responsable del programa de guardia 2-3 noches por semana

GESTIÓN DE PROGRAMAS E INFORMES DE DATOS

✦ Garantiza la aplicación y el cumplimiento de las políticas y procedimientos de la agencia.
✦ Sugiere mejoras de las políticas y los procedimientos en caso necesario
✦ Comparte con otros miembros del personal la responsabilidad de supervisión in situ, incluida la intervención en situaciones de crisis.
✦ Protege la confidencialidad de los huéspedes/residentes y de los datos
✦ Asistir en el mantenimiento de datos censales, demográficos y de otro tipo de calidad en HMIS y Salesforce.
✦ Realizar un seguimiento del inventario de suministros y ayudar a transportar y entregar los suministros según sea necesario.

RESPONSABILIDADES DEL PROGRAMA

Albergue de emergencia (estacional)

✦ Funcionar como coordinador principal del Refugio de Emergencia.
✦ Supervisar al coordinador estacional del programa.
✦ Trabajar en el albergue de emergencia 4 tardes a la semana, esto incluye algunos turnos de fin de semana.
✦ Puede ser necesario cubrir algunas tardes y/o noches en función de los horarios del personal.
✦ Asumir el liderazgo en la gestión del comportamiento de alto nivel junto con el Director del Programa.
✦ Planificar y facilitar las reuniones del personal del Albergue de Emergencia en colaboración con el Director del Programa.
✦ Supervisar al personal del Albergue de Emergencia, incluyendo evaluaciones periódicas.
✦ Proporcionar una experiencia excelente a los voluntarios, mejorando en función de los comentarios recogidos.
✦ Involucrar a los huéspedes que están lidiando con emociones y comportamientos complicados en relación con traumas anteriores.
✦ Compartir la cobertura colaborativa de las vacaciones y la respuesta a las inclemencias del tiempo.

Centro Móvil de Navegación de la Vivienda (MHNC)

✦ Proporcionar cobertura de turnos adicionales según sea necesario.
✦ Asistir al Director del Programa en el desarrollo de las mejores prácticas.
✦ Asistir en la supervisión del personal del MHNC en ausencia del Director del Programa.
✦ Asistir y participar en las reuniones de personal.
✦ Fuera de la temporada de Refugios de Emergencia, las funciones aumentarán en el MHNC. Durante la temporada de Refugios de Emergencia, las tareas disminuirán en el MHNC.

Programa de Vida Independiente con Apoyo (ISLP)

✦ Asistir en las tareas semanales de registro de residentes según sea necesario.
✦ Asistir en otras necesidades que puedan ser necesarias.
✦ Asistir a los residentes con necesidades únicas en función de su experiencia.

COLABORACIONES EXTERNAS

Representar profesionalmente a la agencia en las reuniones y actos pertinentes.
Identificar, establecer y mantener relaciones de trabajo profesionales con todos los socios comunitarios, incluidos voluntarios y representantes de organismos asociados.

CUALIFICACIONES

✦ Se prefiere licenciatura; se requieren de 2 a 3 años de experiencia pertinente.
✦ Se requiere experiencia previa en liderazgo y gestión de equipos.
✦ Se prefiere la experiencia de trabajo con poblaciones vulnerables, especialmente jóvenes de 18 a 26 años o personas sin hogarSe anima encarecidamente a las personas LGBTQ+, las personas de color y las personas con experiencia vivida de inestabilidad de la vivienda a que presenten su candidatura.
✦ Capacidad para mantener la confidencialidad, tomar la iniciativa y gestionar los conflictos.
✦ Tener en cuenta las diferencias culturales, trabajar en equipo y colaborar
✦ Ser un profesional competente con excelentes habilidades de comunicación interpersonal y capaz de priorizar las tareas para cumplir los plazos.
✦ Capacidad para utilizar con destreza un ordenador.
✦ Trabajador en equipo con gran capacidad de toma de decisiones
✦ Fuerte sentido de los límites para mantener las relaciones con los huéspedes y el personal profesionales, seguras y saludables.
✦ Capacidad para documentar la información de forma clara y objetiva.
✦ Acceso a medios de transporte fiables para el transporte de donaciones de suministros o alimentos.
✦ Pasar una verificación de antecedentes y un control de drogas.

REQUISITOS FÍSICOS

✦ Levantar o mover materiales con diversos pesos de hasta 30 lbs.
✦ Desplazarse por toda la comunidad para participar en actividades sancionadas por el trabajo.
✦ Moverse, sentarse o permanecer de pie durante largos periodos de tiempo.
✦ Hablar de forma concisa, oír, sentarse, estar de pie, andar, alcanzar, trepar o mantener el equilibrio, agacharse, arrodillarse o ponerse en cuclillas.
✦ Tolerancia a niveles de ruido extremos; el ruido del entorno de trabajo varía.

Información adicional
Beneficios
Las prestaciones incluyen vacaciones acumuladas, baja por enfermedad, seguro médico pagado por la empresa, formación remunerada y formación continua.

Cómo solicitarlo
Para presentar su candidatura, rellene el formulario de Google en https://forms.gle/Sf9dXboJVBKESxyf7

Nashville Launch Pad no utiliza tecnología de IA en el proceso de revisión de solicitudes.

Nashville Launch Pad se reserva el derecho de modificar, interpretar o aplicar esta descripción del puesto de trabajo de la manera que la organización desee. Esta descripción de trabajo no implica de ninguna manera que estos sean los únicos deberes, incluidos los deberes esenciales, a realizar por el empleado que ocupe este puesto. Esta descripción del puesto no constituye un contrato de trabajo, implícito o de otro tipo. La relación laboral sigue siendo "A voluntad". Los requisitos del puesto mencionados están sujetos a cambios para adaptarse razonablemente a personas cualificadas con discapacidades.

Nashville Launch Pad es una empresa que ofrece igualdad de oportunidades y valora la diversidad a todos los niveles. No discriminamos por motivos de raza, religión, color, nacionalidad, sexo, orientación sexual, edad, estado civil, condición de veterano o discapacidad.

Detalles
Fecha de publicación: 2 de junio de 2025
Tipo: Tiempo completo
Función laboral: Programas y prestación de servicios
Área de servicios: Vivienda
Salario: $45.000-$48.000 al año, en función de la experiencia.